MRP : Méthode de Résolution de Problèmes

Plusieurs évaluations sont réalisées tout au long de la formation afin que l’apprenant puisse évaluer sa progression. Les situations d’évaluation peuvent être de plusieurs types.

• QCM ¦Étude de cas ¦Dossier ¦Présentation orale ¦Travaux pratiques ¦Mise en situation reconstituée
  Elles peuvent être individuelles ou collectives.

La formation est accessible aux salariés, alternants ou demandeurs d’emploi
L’accès peut se faire :

• Par la formation continue ou l’alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation)
  Une évaluation des besoins et des prérequis est réalisée avant l’entrée en formation.

Introduction aux Méthodes de Résolution de Problèmes
Définition des concepts clés de la résolution de problèmes.
Objectifs du module et son rôle dans l'amélioration continue.
Lien entre les méthodes de résolution de problèmes et la performance opérationnelle.
Les différentes méthodes et choix approprié

Les étapes de résolution de problème

• Compréhension du Problème
  Formation d'une équipe multidisciplinaire.
  Techniques pour définir clairement le problème.
  Rédaction d'une description détaillée du problème.
  Différence entre 8D et A3.
  Identifier les actions curatives

• Utilisation de l'A3 comme outil visuel pour la documentation.

• Analyse des Causes Racines
  Méthodes d'analyse approfondie des causes du problème.
  Utilisation d'outils tels que l'analyse Ishikawa et les 5 Pourquoi.

• Développement de Solutions
  Approches pour la génération et l'évaluation de solutions.
  Sélection de solutions basées sur des critères définis.
  Élaboration d'un plan d'actions concret.
  Suivi des progrès, vérification de l’efficacité et ajustements au besoin
  Différence entre 8D et A3.

• Prévenir la réapparition du problème

• Féliciter l’équipe

Introduction au QRQC
Présentation de la démarche QRQC.
Objectifs spécifiques du QRQC par rapport aux autres méthodes (Jidoka)
Importance de la réactivité dans la résolution de problèmes.
Développement d'une réponse rapide et efficace.
La hiérarchisation des différents QRQC dans une entreprise et son management

Conclusion et Perspectives

Évaluation

• Test de connaissances sur les concepts et les applications des méthodes A3, 8D et QRQC.
• Échanges et questions avec les participants.
• Feedback sur le module et suggestions pour des sessions futures

Approfondissement avec des formations plus complètes en gestion de production, ordonnancement ou Lean Manufacturing.

Technicien ou opérateur en planification/ordonnancement de production.

attestation de formation délivrée en fin de session.